● 開放時間：24小時
● 收費方式：住房房客免費停放。第一停車場臨停車輛每天（次）收費 300 元；第二停車場臨停車輛平日每小時收費 30 元，假日每小時收費 40 元；B1室內機踏車停車位臨停車輛每小時收費 300 元。
● 賠償：遺失停車（卡）代幣時，遺失補發一律以一日計費，並酌收本（卡）幣工本費250 元。（機踏車停車位無門禁管制）

明亮、歐式的接待大廳與客服員，提供旅客住宿房間、交通、旅遊相關資訊與入住細節等服務。接待大廳旁設有10餘人的交誼廳並附設書報閱覽區，提供旅客休憩、閱讀、交誼等服務。交誼廳內提供每日早報、多款雜誌可自行借閱，另備有桃園市旅館DM和手冊、交通資訊手冊等供免費索取。

接待大廳旁設有電子商務區，提供可上網商務電腦、收發文件、列印資料及列印照片等服務。
● 開放時間：24小時
● 收費方式：住房房客免費上網，列印及傳真服務需另收費

洗衣房提供「洗衣機」、「烘衣機」的服務，提供免費自助洗烘衣服務，讓遊玩、辦公的旅人，方便外出旅行時能就近洗衣，減輕行李重量。
● 開放時間：24小時
● 收費方式：住房房客免費；電熨斗、燙衣板租借租借物品需押證件或押金，請洽詢客服櫃檯。

最新電影頻道，直接使用電視搖控器即可選擇進入電影隨選系統選擇喜歡的影片。此外，本館客房均設有免費的有線電視頻道、無線頻道、衞星頻道，方便旅客收視全球節目。

【早餐餐廳】
提供住宿旅客免費營養豐富中西式自助早餐。
● 開放時間：07:00-10:00
● 收費方式：住房房客免費；自費訪客每人酌收100元。

小型空間可容納 20 人，適合私密洽公討論、商務洽談、小班教學、教育訓練或聚會等活動。
開放租借時間：13:00-22:00，請洽客服櫃檯。